ROMA – Per rendere più facile la vita agli automobilisti, e anche più sicura in tempi di Covid-19, non mancano le nuove iniziative. Così, negli Stati Uniti è stata avviata definitivamente la modalità che permette di fare rifornimento dalle pompe self service con il relativo pagamento attraverso Echo Auto e altri dispositivi abilitati per il servizio Alexa (oltre che attraverso l’app iOS e Android per smartphone), in 11.500 stazioni di servizio ExxonMobil. L’iniziativa, annunciata lo scorso gennaio al Ces di Las Vegas, è frutto di una partnership fra il colosso dell’e-commerce Amazon e Fiserv, azienda leader globale nei pagamenti e nella tecnologia finanziaria, e permette una forma di pagamento del carburante in totale sicurezza. Le transazioni vengono elaborate attraverso Amazon Pay, utilizzando le stesse informazioni di pagamento memorizzate nell’account Amazon del cliente. “Il cambiamento delle aspettative dei consumatori e la continua pandemia di Covid-19 stanno accelerando la domanda di interazioni di pagamento contactless che abbracciano il mondo digitale e fisico – ha affermato Devin McGranahan, senior president del gruppo, Global business solutions di Fiserv – L’era dell’omnicommerce è arrivata e i dispositivi intelligenti ad attivazione vocale stanno giocando un ruolo fondamentale nel consentire alle persone di effettuare acquisti con velocità, facilità e convenienza”.
“Siamo entusiasti di presentare formalmente questa semplice opzione di pagamento contactless presso le nostre stazioni – ha aggiunto il responsabile marketing dei carburanti per le Americhe di ExxonMobil, Eric Carmichael – ExxonMobil ha sempre offerto soluzioni di pagamento all’avanguardia per i nostri consumatori, fornendo in definitiva una migliore esperienza di rifornimento. Per coloro che sono in viaggio, sappiamo che si divertiranno a pagare la benzina alla pompa con il solo comando della loro voce”. Per i clienti è un grande vantaggio in tempi di pandemia, perché al distributore non è più necessario dover utilizzare la carta di credito o maneggiare i contanti, potendo tranquillamente rimanere in auto fino a che l’erogazione presso la pompa prescelta viene autorizzata. Ai clienti basta pronunciare “Alexa, paga il carburante” e Alexa confermerà la posizione della stazione, il numero della pompa e attiverà l’erogatore. A questo punto l’unica operazione fisica da compiere rimane quella di aprire il tappo del serbatoio e procedere al rifornimento. Senza dimenticare però, se si vuole mettersi al sicuro dai rischi di contagio, di utilizzare guanti protettivi e di lavarsi accuratamente le mani al termine dell’operazione.
Fonte www.repubblica.it
