ROMA – Imparare divertendosi è uno dei migliori metodi per l’approccio all’apprendimento che si possa desiderare. Così, AnotheReality, società leader nello sviluppo di soluzioni immersive “extended reality”, ha realizzato per Bmw Group Italia un progetto finalizzato ad arricchire e integrare il training sulle batterie ad alta tensione della Mini Full Electric. L’iniziativa si avvale di un “learning game” che, in aggiunta al percorso ufficiale di certificazione su una batteria “in carne e ossa”, permette ai tecnici della rete di assistenza di effettuare interventi di manutenzione in un ambiente sicuro e con un alto livello di engagement. L’originale gioco, sviluppato sotto forma di app, sarà messo a disposizione di tutti i centri service Mini della rete ufficiale del Gruppo di Monaco presenti sul territorio italiano. Il learning game si presenta come un vero e proprio gioco di apprendimento, in cui il tecnico viene messo di fronte ad una serie di prove e si distingue nettamente dal classico simulatore meccanico che permette di effettuare solo alcune attività. Infatti, il simulatore digitale prende in esame anche la valutazione delle prestazioni del giocatore, che in caso di grave errore può ricevere virtualmente la scossa, ed è così obbligato a ricominciare da capo. Inoltre i progettisti dell’app hanno riservato una particolare cura all’interazione con l’utente, attraverso feedback grafici che danno, ad esempio, l’idea dello sforzo necessario nel manovrare oggetti come cacciaviti, chiavi esagonali, tester, tool di sollevamento.
Da non sottovalutare poi che secondo uno studio di Edgar Dale l’apprendimento attraverso il gioco migliora mediamente la retention delle nozioni di sette volte, creando secondo TalentLms un engagement dell’88% superiore rispetto ai metodi tradizionali utilizzati comunemente. “Da diverso tempo le aziende sono propense a valutare positivamente le potenzialità del gaming come fonte di apprendimento – ha sottolineato Fabio Mosca, cto di AnotheReality – Il learning game sviluppato per Bmw Group Italia è un esempio virtuoso di come si possa trasformare un momento tipicamente ludico in una sessione formativa, prevenendo errori e offrendo l’opportunità di provare, in sicurezza, fino ad avere perfetta padronanza delle procedure. Inoltre, nella situazione attuale in cui il distanziamento sociale è una necessità, è ancor più evidente l’utilità dell’apprendimento da remoto, per migliorarsi professionalmente in autonomia in modo innovativo e coinvolgente”. Da segnalare infine, che l’impiego del gaming come strumento di apprendimento porta numerosi vantaggi alle aziende, come una riduzione dei costi, perché i tecnici possono provare le procedure da remoto, e la protezione dello staff che lavora in totale sicurezza, senza dimenticare che il gioco può raggiungere ogni pc, in qualunque Paese, migliorando la percezione di un brand a livello globale. (m.r.)
Fonte www.repubblica.it
