‘Ricorso a Commissione Europea, voucher strumento illegale che viola i diritti dei consumatori’

SPETTACOLO
Concerti annullati, Codacons: Azione collettiva contro organizzatori

Dal Lucca Summer Festival all’Arena di Verona, fino a tantissimi altri live annullati a causa del coronavirus: immediata restituzione di quanto pagato dagli utenti per eventi e concerti saltati, e dimissioni del Ministro della cultura Dario Franceschini. A chiederlo è il Codacons, che sta ricevendo le richieste di aiuto di migliaia di spettatori che si sono visti cancellare concerti e altri spettacoli previsti per i prossimi giorni, annunciando un ricorso alla Commissione Europea.

“In questo momento i diritti dei consumatori sono calpestati sia dal Governo, che col Decreto rilancio ha introdotto la misura dei voucher come forma di rimborso di eventi annullati, sia dagli organizzatori degli spettacoli, che pur consapevoli che i concerti di alcuni artisti non saranno più replicati, rifiutano di restituire quanto pagato dagli spettatori, concedendo solo buoni da spendere per altri spettacoli -spiega il presidente Carlo Rienzi- Un po’ come se un consumatore acquistasse una automobile, e al suo posto gli venisse concesso un buono per acquistare una barca, nonostante l’acquirente non sappia nuotare o non ami il mare. Di fronte a tale situazione il Ministro della Cultura Franceschini farebbe bene a dimettersi!”.

Un “vero e proprio sopruso contro cui il Codacons lancia una doppia iniziativa legale: un esposto alla Commissione Europea affinché apra una procedura di infrazione contro l’Italia per aver introdotto l’illegale strumento del voucher come unica forma di rimborso, e una azione collettiva contro gli organizzatori di eventi da parte degli spettatori che hanno acquistato i biglietti per spettacoli annullati, e che da oggi possono scaricare sul sito dell’Associazione il modulo di diffida da inviare per ottenere il rimborso in denaro”, fa sapere il Codacons, che è “disponibile anche a dare informazioni” su come compilare il documento.

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